Beranda/Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2025

DramaCin ("kami", "layanan kami") berkomitmen untuk melindungi privasi kamu. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi kamu saat menggunakan layanan streaming kami.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Data Akun

Saat kamu mendaftar, kami mengumpulkan nama, alamat email, dan kata sandi (tersimpan dalam bentuk terenkripsi menggunakan bcrypt). Jika menggunakan login Google, kami menerima nama dan foto profil dari Google OAuth.

Data Penggunaan

Kami mencatat riwayat tontonan, bookmark, progress episode, dan preferensi bahasa untuk memberikan pengalaman yang lebih personal. Data ini tersimpan di server kami dan hanya dapat diakses oleh akun kamu.

Data Teknis

Kami mengumpulkan informasi teknis standar seperti alamat IP, jenis perangkat, browser, dan halaman yang dikunjungi melalui log server. Data ini digunakan untuk keperluan keamanan dan debugging.

Data Pembayaran

Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit atau rekening bank. Transaksi diproses oleh gateway pembayaran pihak ketiga (BayarGG / Pakasir). Kami hanya menyimpan status transaksi dan ID referensi eksternal.

2. Cara Kami Menggunakan Data

Penyediaan Layanan

Data digunakan untuk menjalankan akun kamu, menyimpan riwayat tontonan, dan memberikan akses ke konten sesuai paket berlangganan yang aktif.

Komunikasi

Kami dapat mengirimkan email penting terkait akun (konfirmasi pendaftaran, reset kata sandi, konfirmasi pembayaran). Kami tidak mengirim email pemasaran tanpa persetujuan eksplisit.

Peningkatan Layanan

Data agregat dan anonim digunakan untuk menganalisis tren penggunaan, memperbaiki bug, dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Keamanan

Data teknis digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penyalahgunaan layanan, dan melindungi pengguna lain.

3. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Tidak Dijual

Kami tidak pernah menjual data pribadi kamu kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Penyedia Layanan

Kami bekerja sama dengan penyedia layanan terpercaya (gateway pembayaran, layanan email SMTP, hosting) yang hanya memproses data sesuai instruksi kami dan terikat perjanjian kerahasiaan.

Kewajiban Hukum

Kami dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk merespons proses hukum yang sah.

4. Keamanan Data

Enkripsi

Seluruh komunikasi antara browser kamu dan server kami dienkripsi menggunakan HTTPS/TLS. Kata sandi disimpan menggunakan bcrypt dengan salt yang unik per pengguna.

Akses Terbatas

Hanya staf teknis yang berwenang yang memiliki akses ke database produksi, dan hanya untuk keperluan operasional yang sah.

Pemantauan

Kami memantau sistem secara aktif untuk mendeteksi dan merespons insiden keamanan sesegera mungkin.

5. Hak Pengguna

Akses dan Koreksi

Kamu dapat mengakses dan memperbarui informasi profil kapan saja melalui halaman Profil.

Penghapusan Akun

Kamu dapat meminta penghapusan akun dan data terkait dengan menghubungi kami melalui halaman Kontak. Penghapusan akan diproses dalam 30 hari kerja.

Portabilitas Data

Kamu dapat meminta salinan data yang kami simpan tentang kamu dalam format yang dapat dibaca mesin.

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Session Cookie

Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga status login kamu. Cookie ini dihapus secara otomatis saat kamu menutup browser.

Cookie Persisten

Beberapa preferensi (tema, bahasa) disimpan dalam cookie persisten dengan masa berlaku hingga 1 tahun.

Analitik

Kami dapat menggunakan alat analitik pihak ketiga (seperti Google Analytics) untuk memahami cara pengguna berinteraksi dengan layanan kami. Data ini anonim dan tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi kamu secara pribadi.

7. Retensi Data

Data Aktif

Data akun dan riwayat penggunaan disimpan selama akun kamu aktif.

Setelah Penghapusan

Setelah akun dihapus, data pribadi akan dihapus dari sistem kami dalam 30 hari. Beberapa data agregat dan anonim dapat dipertahankan lebih lama untuk keperluan analitik.

Log Transaksi

Catatan transaksi keuangan dapat disimpan hingga 5 tahun sesuai kewajiban hukum dan akuntansi.

8. Perubahan Kebijakan

Notifikasi

Jika kami membuat perubahan material pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memberi tahu kamu melalui email atau pemberitahuan di aplikasi setidaknya 14 hari sebelum perubahan berlaku.

Versi Terbaru

Penggunaan layanan kami setelah tanggal efektif perubahan berarti kamu menyetujui kebijakan yang diperbarui.

Ada Pertanyaan?

Jika kamu memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, hubungi kami.

Hubungi Kami